ПРАВИЛА ЗА ПАРКИРАНЕ НА ЛЕТИЩЕ СОФИЯ

Настоящите Правила за паркиране на Летище София („Правила“) се прилагат на територията на обществените паркинги на Терминал 1 и на Терминал 2 на Летище София.

С влизането на територията на обществените паркинги Клиентът се съгласява да бъде обвързан от настоящите Правила спрямо СОФ Кънект (както е дефинирано в т. 1.2 по-долу).

Данни за контакт на СОФ Кънект:

Електронна поща: parking@sof-connect.com

Телефонен номер за контакт: +359 876687927

1. Дефиниции 

• „Клиент“ означава всяко лице, което използва паркинг услугата, предоставяна от СОФ Кънект.
• „СОФ Кънект“ означава „СОФ Кънект“ АД, ЕИК 206155179, със седалище и адрес на управление в гр. София, бул. „Христофор Колумб“ 1, Летище София, уебсайт: https://sofia-airport.eu/bg/.

2. Разрешено използване и правила за паркиране

• Клиентът следва да използва паркинга само за паркиране на моторни превозни средства. Използването на паркинга за каквато и друга цел е строго забранено без предварителното писмено съгласие на СОФ Кънект.
• Клиентът следва да паркира само в рамките на определените маркирани места, без да пречи на останалите превозни средства.
• Паркирането на места за хора с трайни увреждания и намалена подвижност е забранено без относимата документация.
• При шофиране в рамките на паркинга Клиентът следва да спазва приложимите закони за движение по пътищата на Република България, както и знаците и маркировките на паркинга. 
• Клиентът има право да използва паркинга с един билет за максимум 12 месеца. СОФ Кънект има право да премахва превозни средства, оставени в паркинга за повече от 12 месеца.
• Клиентът трябва да спазва всички правила за сигурност, безопасност и оперативни процедури на летището, включително когато тези правила са му съобщени устно от служители на летището и охраната.
• Паркингът е оборудван с охранителни камери. С влизането си Клиентът се съгласява да бъде заснеман и потвърждава, че тези мерки не създават отговорност за сигурността на превозните средства от страна на СОФ Кънект.

3. Правила за влизане и излизане

• При влизане на територията на обществен паркинг на Терминал 2 Клиентът следва да сканира билета, издаден при входната бариера на Зоната с контролиран достъп на Терминал 2. При влизане на територията на обществен паркинг на Терминал 1 Клиентът следва да получи билет от входната бариера на обществения паркинг. Билетът дава право на Клиента да достъпи съответния паркинг и да използва едно паркомясто.
• Системата за управление на паркинга и заплащане на услугата се базира на двойно разпознаване: уникален билет и разпознаване на регистрационния номер на превозното средство. 
• Клиентите следва да запазят билета до излизането си от паркинга с превозното си средство. В случай на загуба на билета Клиентът може да натисне информационния бутон на платежните автомати или да се свърже с офиса за обслужване на клиенти на паркинга на телефон 0876233051 / 0877482238 (без допълнителни такси). В случай на загубен билет и при условие че в системата на СОФ Кънект липсва запис на регистрационния номер на превозното средство поради действия на Клиента, Клиентът трябва да заплати неустойка в размер на 100 лева, заедно с дължимата такса за паркиране. Неустойката за загубен билет се начислява само веднъж, като няма да се извършва кумулиране на неустойки за загубен билет по настоящите Правила и по Правилата за използване на Зоната с контролиран достъп на Летище София.
• Излизането от паркинга с превозното средство е разрешено само след заплащане на таксата за паркиране и неустойките, ако има такива. 

4. Ценообразуване и плащане

• Таксата за паркинг услугата се определя в съответствие с тарифата, приложима при влизане в съответния паркинг на Летище София. Тарифата е видима на информационните табла на входа на паркинга и на уебсайта на СОФ Кънект, достъпен на следния линк: https://sofia-airport.eu/bg/na-letishteto/parking/.
• Клиентът разполага с 15 минути да напусне съответния паркинг със своето превозно средство след плащане на начислената такса за ползване на услугата. В случай на онлайн резервация и при условие че Клиентът не е надвишил резервираното време за ползване на паркинг услугата с повече от 1 час, 15-минутният период за напускане на съответния паркинг започва да тече след изтичане на 1 час от края на периода на резервацията. Ако превозното средство не напусне в гореспоменатите срокове, паркинг таксата се начислява в съответствие с приложимата тарифа след изтичане на 15-ата минута.
• Плащането за паркинг услугата е възможно в брой или с банкова карта на касите за плащане или с банкова карта на бариерата на изхода. Клиентът може да плати паркинг услугата предварително чрез онлайн резервация на следния линк: https://prodbook.sofia-airport.orbisds.com/bg/parking-parva-stapka-1/.
• В рамките на 5 календарни дни след плащане на таксата за паркиране Клиентът има право да поиска електронна фактура, като изпрати оригиналния билет, касовата бележка и данните за фактуриране на следния имейл адрес: sc-invoicing@sof-connect.com. Заявки за ДДС фактури, подадени след 5 календарни дни от крайната дата на паркинг периода, ще бъдат отхвърлени. 

5. Санкции и премахване на превозни средства

• При нарушения на т. 2 и 3 Клиентът е длъжен да заплати неустойка в размер на 100 лева, с ДДС, за всяко отделно нарушение в допълнение към съответната такса за паркиране. Неустойката се заплаща на гишетата на изхода на паркинг P1 или в Оперативния паркинг център на паркинг P2. В допълнение към горното, СОФ Кънект може да анулира билета на нарушителя и да премести превозното средство от съответния паркинг.
• СОФ Кънект има право да премахва превозни средства, които смущават функционирането на паркинга; са паркирани за повече от 12 месеца; в случаите, когато билетът на Клиента е анулиран съгласно т. 5.1; или когато премахването на превозното средство е необходимо по причини, свързани с безопасността, извършването на ремонтни дейности или други важни причини. Методите за премахване и опциите за съхранение са по преценка на СОФ Кънект и всички свързани разходи са за сметка на Клиента. Превозните средства могат да бъдат преместени в рамките на Летище София, в който случай се прилага дневна такса за съхранение в размер на 40 лева, или да бъдат предадени на компетентните органи или на алтернативно място извън територията на летището. 
• СОФ Кънект съхранява информация за причините за преместване и мястото, на което са преместени превозни средства, за срок от 5 години, считано от датата на тяхното преместване. Тази информация се предоставя на лицата, които разполагат с оригинал на регистрационния талон на превозното средство и заплатят дължимите такси за паркинга и преместването.

6. Отговорност на СОФ Кънект

СОФ Кънект предоставя услуга, която се състои единствено в предоставянето на право на ползване на паркомясто за моторни превозни средства при наличност. Услугата не включва допълнителни задължения за СОФ Кънект, като охраняване или по какъвто и да е начин осигуряване на сигурността на превозните средства и вещите в тях, включително на превозни средства, преместени съгласно т. 5.2. Използвайки паркинга, Клиентът признава и се съгласява, че паркирането е за негов собствен риск. 

7. Допълнителна информация

• В случай на спор, произтичащ от настоящите Правила, който Клиентът и СОФ Кънект не могат да разрешат по взаимно съгласие, Клиентите, действащи в качеството си на потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, имат възможност да използват механизми за алтернативно разрешаване на спорове (АРС) или да се обърнат към Комисията за защита на потребителите.
• Органите за АРС в България са посочени на следния линк: https://www.mi.government.bg/library/aktualiziran-spisak-na-priznatite-organi-za-alternativno-reshavane-na-sporove-mezhdu-potrebiteli-i-targovtsi-na-teritoriyata-na-republika-balgariya/
• Линк към сайта на Комисията за защита на потребителите: https://www.kzp.bg/