Frequently Asked Questions

Често задавани въпроси за резервация на паркинг на летище София

Какви са условията за резервация?

– Може да направите резервация най-рано 12 часа преди да оставите автомобила си на паркинга.
– Минималният период за резервация е 8 часа. (Можете да резервирате за минимум 8 часа)
– Максималният период за резервация е 6 месеца.

Мога ли да пристигна по-рано от избрания от мен час за влизане?

Да, клиентите могат да пристигнат до 2 часа преди избрания час на влизане, който са подали в тяхната онлайн резервация.

Какви са цените за паркиране?

Моля, проверете www.sofia-airport.eu за най-добрите цени онлайн и актуални редовни цени за паркиране.

В сайта всички паркоместа са заети, има ли още места?

Всеки паркинг разполага с квота от предварително резервирани места, но има и повече места за паркиране с автомобили. Просто вземете билет на входа на паркинга и платете, когато излезете.

Има ли промоционални кодове за резервиране на паркинг онлайн?

Всички промоции, които се провеждат, се рекламират в социални медии и други
комуникационни канали и те обикновено се изпълняват извън пиковия сезон. За да се възползвате от най-добрите цени, резервирайте предварително онлайн на www.sofia-airport.eu

Възможно ли е да се анулира резервацията за паркомясто?

Да, възможно е да анулирате резервация за паркомясто, но трябва предварително да сте избарли опцията за отмяна на резервацията. Ако сте избрали опцията за паркиране с анулиране, можете да анулирате резервацията си само преди заявения от вас час на пристигане. Сумата няма да ви бъде възстановена, ако анулирате резервацията, след като резервираното време на паркинга е започнало.
Летище София предлага 2 опции за резервация на паркинг – една с анулация и една без анулация.

Ще ми бъде ли възстановена сумата, ако анулирам онлайн резервацията си за паркиране?

Да, ако сте избрали опция за паркиране с анулация. Сумата ще ви бъде възстановена изцяло в рамките на 14 дни от датата на анулиране.
Сумата ще ви бъде възстановена на кредитната/дебитна карта, използвана за извършване на онлайн резервация.

Ще ми бъде ли частично възстанвена сумата за всяко неизползвано време от резервация за паркиране?

Не.

Какво ще се случи, ако остана по-дълго от избраната от мен дата и час за излизане от паркинга?

Когато стигнете до изходната бариера, системата за паркиране ще сканира регистрационния ви номер, ще провери файла с предварителна резервация и ще изчисли продължителността на престоя ви и ще
установи дали дължите допълнителна такса.
Ако дължите допълнителна такса, ще трябва да поставите кредитна или дебитна карта, за да платите допълнителната такса, която ще бъде изчислена въз основа на тарифата , която е приложима към датата на напускане на паркинга.

Има ли ограничения за типа на превозното средство?

Паркингите на Терминал 1 и Терминал 2 са за стандартни автомобили и джипове под 3,5 тона, без ремарке. Всеки паркинг има знак за ограничаване на височината на входа. Забранено е влизането на автобуси и големи търговски превозни средства.

Мога ли да променя регистрационния си номер, след като резервацията ми приключи?

За момента не можете да промените номера на регистрационния си номер, след като резервацията ви е приключила. Тази функционалност ще бъде добавена през четвъртото тримесечие на 2022 г.

Необходимо ли е да отпечатам писмото за потвърждение на резервацията?

Не. В случай,че имате проблеми с използването на паркинга трябва да можете да покажете писмо за потвърждение на резервацията на мобилен телефон или друго устройство.

Къде е моето резервирано място за паркиране?

Няма обособени места за паркиране за онлайн резервация. Когато влезете в паркинга, можете да паркирате колата си на всяко свободно място за паркиране.

Как работи системата за автоматично разпознаване на регистрационни номера?

Когато пристигнете на предварително резервирания си паркинг, спрете на входната бариера, системата ще прочете регистрационния номер на вашия автомобил и след като съвпадне с данните за регистрационния номер, предоставени във вашата онлайн резервация, бариерата автоматично ще се вдигне и ще можете да влезете в паркинга.

Често задавани въпроси за резервация за ВИП салон и ВИП паркинг на летище София

Кой може да резервира услугата и да получи достъп до VIP салона?

Услугата VIP е достъпна за всички пътници с редовни, чартърни или частни полети, както и с всички авиокомпании, извършващи полети до летище София /Easy Jet – само пристигащи полети/.

Кога трябва да пристигна във ВИП салона за заминаващия си полет?

Не по-късно от 1,5 часа преди заминаването.

Пристигайки на летище София къде и кога ще бъда посрещнат от служителите на ВИП ?

Ще бъдете посрещнати от служителите на VIP B пред самолета с табелка VIP

Мога ли да пристигна по-рано от избрания от мен час за регистрация?

Да, до 3 часа преди планирания час на излитане и не по-късно от 1,5 часа преди излитане.

Трябва ли да опиша наличието на чекиран багаж?

Да , в раздела за допълнителна информация

Какви са цените на ВИП услугата?

Цените за ВИП услугите варират в зависимост от часа на резервацията. Ако ВИП услугата (пристигане или заминаване) бъде заявена повече от 24 часа преди полета, цената е 90 евро / 176,02 лева /. Ако ВИП услугата бъде заявена по-малко от 24 часа преди полета, цената е 120 евро / 234,70 лева /.

Възможно ли е да се отмени заявката?

Да, моля, използвайте връзката, предоставена в имейла за потвърждение.

Колко струва да оставите автомобил на ВИП паркинга?

Ценовата листа е предоставена на нашия уебсайт: https://sofia-airport.eu/en/at-the-airport/parking/. Има безплатен 10-минутен свободен

Има ли услуга за пътници с нужда от асистенция?

Да, трябва да бъде описана в раздела за допълнителна информация.

Има ли услуга за пътници, пътуващи с животни в салона или в багажното отделение?

Да, трябва да бъдат описани в раздела за допълнителна информация.

Има ли ограничения по отношение на вида на превозното средство?

В зоната за паркиране на ВИП автомобили могат да паркират различни превозни средства, с изключение на пълноразмерни автобуси поради ограниченото пространство за маневриране.

Мога ли да сменя регистрационния си номер, след като заявката ми приключи?

Да, необходимо е да анулирате текущата заявка. И да създадете нова с коректните данни на автомобила.

Има ли услуга за непридружени непълнолетни лица /UM/ ?

Да, има. Заявената услуга трябва да бъде описана в раздела за допълнителна информация.

Има ли услуга за пътници с оръжия и амуниции ?

Да, има. Заявената услуга трябва да бъде описана в раздела за допълнителна информация.

Трябва ли да опиша наличието на онлайн регистрация?

Да, това трябва да бъде описано в раздела за допълнителна информация.

Могат ли да се платят на място предварително резервирани и неплатени такси към авиокомпанията превозвач / домашен любимец в салона, животно в багажното отделение , непридружен непълнолетен, промяна на класата, оръжия и амуниции?

Да, могат да бъдат платени на място с карта или в брой в зависимост от правилата на авиокомпанията превозвач.

Затвори
X

Какви са условията за резервация?

  • Може да направите резервация най-рано 12 часа преди да оставите автомобила си на паркинга.
  • Минималният период за резервация е 8 часа. (Можете да резервирате за минимум 8 часа)
  • Максималният период за резервация е 6 месеца.
  • Вижте Често задаваните въпроси

Сесията ви е изтекла.

Тази сесия за резервация вече не е валидна. Моля, започнете нова резервация.

Пренасочване към началната страница след [timeout] секунди…

Обработваме вашата резервация...

Това обикновено отнема няколко секунди.
Моля, не затваряйте този прозорец.