ПРАВИЛА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЗОНАТА С КОНТРОЛИРАН ДОСТЪП НА ЛЕТИЩЕ ВАСИЛ ЛЕВСКИ СОФИЯ

Настоящите Правила за използване на Зоната с контролиран достъп на Летище Васил Левски София („Правила“) се прилагат за всички лица, влизащи в зоната, оградена с входни и изходни бариери около Терминал 2 („Зона с контролиран достъп“). Правилата включват правилата за достъп, приложимите такси и разрешеното използване на Зоната с контролиран достъп, включително зоната „Kiss & Ride”, разположена в Зоната с контролиран достъп, непосредствено до входовете за пристигащи и заминаващи на Терминал 2. 

С влизането в Зоната с контролиран достъп ползвателите се съгласяват да бъдат обвързани от настоящите Правила спрямо „СОФ Кънект“ АД, ЕИК 206155179, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. „Христофор Колумб“ № 1, Летище София, уебсайт: https://sofia-airport.eu/en/ („СОФ Кънект“).

Данни за контакт на СОФ Кънект:

Електронна поща: parking@sof-connect.com

Телефонен номер за контакт: +359 876687927

1. Групи превозни средства

2. Правила за влизане и излизане

2.1. При влизане в Зоната с контролиран достъп шофьорът следва да получи входен билет от бариерната система.

2.2. Излизането от Зоната с контролиран достъп се осъществява или чрез влизане в паркинг, или през изходните бариери. Ако превозното средство продължи към паркинг, бариерата на паркинга се вдига автоматично. В случай че бариерата не се вдигне, издаденият при влизането в Зоната с контролиран достъп билет трябва да бъде сканиран на входа на избрания паркинг.

2.3. При излизане от Зоната с контролиран достъп през изходна бариера бариерата се вдига автоматично, при условие че излизането е в рамките на безплатния престой по точка 3.1 или са платени приложимите такси. В случай че бариера не се вдигне автоматично, издаденият при влизането в Зоната с контролиран достъп билет трябва да бъде сканиран.

2.4. Ползвателите на Зоната с контролиран достъп следва да запазят билета до излизането си от зоната с превозното си средство. В случай на загуба на билета ползвателите могат да натиснат информационния бутон на платежните автомати или да се свържат с офиса за обслужване на клиенти на паркинга на телефон 0876233051 / 0877482238 (без допълнителни такси). В случай на загубен билет и при условие че в системата на СОФ Кънект липсва запис на регистрационния номер на превозното средство поради действия на ползвателя, ползвателят трябва да заплати неустойка в размер на 100 лева, заедно с дължимата такса за използване на Зоната с контролиран достъп. Ако ползвателят е влязъл в паркинг, неустойката за загубен билет се начислява само веднъж, като няма да се извършва кумулиране на неустойки за загубен билет по настоящите Правила и по Правилата за паркиране на Летище София. 

3. Приложими такси 

3.1. Периодът, в рамките на който достъпът и временният престой в Зоната с контролиран достъп е безплатен, е 10 минути. Прилагат се и следните специални правила:

• Предоставят се допълнителни 20 минути (в допълнение към общите 10 минути) за превозни средства, превозващи (i) пътници, които са надлежно регистрирани за услугата на Летище София за съдействие на пътници с ограничена подвижност за полет на съответната дата, както и (ii)пътници, които притежават валидна карта за лица с увреждания съгласно Препоръка 98/376/ЕО на Съвета от 4 юни 1998 г. или национален документ, доказващ увреждането. За да се възползвате от допълнителните минути, следва да предоставите информация относно пътника, използващ услугата за лица с ограничена подвижност, или съответния документ за увреждането по следния начин:
  • За пътници, които се посрещат: Преди напускане на летището следва да се обърнете към служителите на паркинга, като спрете на обособената лента при изхода от Зоната с контролиран достъп, пред касите за плащане.
  • За пътници, които се изпращат: Следва да се обърнете към служителите на паркинга, като позвъните на телефон 0876 233 051 или 0877 482 238, или чрез интерком системата, като натиснете бутона за позвъняване на машините за билети.
• Превозните средства от Група 2 ще разполагат с 30 минути безплатен престой на паркинг P8.

3.2. Ако превозното средство не напусне Зоната с контролиран достъп в определеното време по точка 3.1, се прилага тарифата, видима на информационните табла в Зоната с контролиран достъп. Съответната такса започва да се начислява и в случаите, когато превозното средство излезе от паркинга, но не излезе от Зоната с контролиран достъп в рамките на определеното време за безплатен престой по точка 3.1.

3.3. Минималният интервал от време, който трябва да измине между влизанията в Зоната с контролиран достъп без използване на паркинг услугата, за да е приложим безплатният престой, е 60 минути. Ако превозно средство повторно влезе в Зоната с контролиран достъп, преди да са изтекли 60 минути от последното му влизане, и не влезе в паркинг в рамките на 10 минути от такова повторно влизане, таксата започва да се начислява от момента на повторното влизане.

3.4. Таксиметровите автомобили, вписани в публичния регистър по чл. 12, ал. 4 от Закона за автомобилните превози за извършване на таксиметров превоз на територията на Столична община, имат право на до 6 влизания на ден (от 00:00 до 23:59) в Зоната с контролиран достъп, без да спазват 60-минутния интервал между влизанията по т. 3.3. За всяко от тези 6 влизания няма да бъде начислявана такса, при условие че съответният автомобил не е превишил безплатното време за достъп и временен престой в Зоната с контролиран достъп (10 минути). За всяко влизане в зоната след шестото, таксата започва да се начислява от момента на влизането, освен ако таксиметровият автомобил влезе в паркинг в рамките на 10 минути от влизането си в зоната (в който случай ще се начислява единствено съответната такса за паркинг услугата).

Правилото по настоящата т. 3.4 няма да се прилага за таксиметрови автомобили, които нарушават правилата за движение в Зоната с контролиран достъп или напускат Зоната с контролиран достъп чрез придвижване непосредствено зад друго превозно средство при изходната бариера, така че да се възпрепятства нейното спускане, или чрез други забранени способи, за да избегнат плащане на дължимата такса.Таксиметровите превозвачи имат право да поискат изключване на превозни средства, включени в удостоверението им за регистрация, от приложния обхват на правилото по настоящата т. 3.4. Заявленията за изключване се подават чрез официално писмо, подписано от представителя на превозвача, в което се посочват удостоверението за регистрация на превозвача по чл. 12, ал. 1 от Закона за автомобилните превози и регистрационните номера на превозните средства, които да бъдат изключени от обхвата на правилото. Писмото следва да бъде изпратено до parking@sof-connect.com. Съответните таксиметрови автомобили ще бъдат изключени от приложния обхват на правилото по настоящата т. 3.4 в рамките на 3 работни дни от получаване на писмото. 

4. Разрешено използване

4.1. Зоната „Kiss & Ride“ в рамките на Зоната с контролиран достъп е предназначена за кратък престой за бързо оставяне или вземане на някого или за влизане в паркинг.

4.2. В зоната „Kiss & Ride“  се разрешава единствено временният престой и всички шофьори следва да останат в превозните си средства. Престоят извън зоната „Kiss & Ride“ е забранен.

4.3. Дейности по товарене и разтоварване могат да се извършват само на определеното за това място. 

4.4. Паркирането в Зоната с контролиран достъп е строго забранено. Всички паркирани превозни средства ще бъдат премествани за сметка на шофьора. Информация за преместени превозни средства: 0700 13 233, Център за градска мобилност, https://sofiatraffic.bg

4.5. Шофьорите следва да спазват законите за движение по пътищата, приложими в Република България. 

4.6. Никакви други дейности извън споменатите в т. 4.1 до 4.3 не са разрешени без предварителното писмено съгласие на СОФ Кънект.

5. Начини за плащане

5.1. Приложимата такса в Зоната с контролиран достъп може да бъде заплатена по някой от следните начини:

В брой и/или с карта:

• на всички каси за плащане в Терминал 2; и
• на изхода (специален джоб за кратък престой с каса);

Само с карта:

• на бариерата на изхода.

5.2. В случай че превозното средство влезе в паркинг, таксата, натрупана за престоя в Зоната с контролиран достъп преди влизането в паркинга, ще бъде добавена към приложимата такса за паркинг услугата. Ползвателят на Зоната с контролиран достъп трябва да заплати и двете такси, за да излезе от Зоната с контролиран достъп.

5.3. В рамките на 5 календарни дни след плащане на таксата за Зоната с контролиран достъп платецът има право да поиска електронна фактура, като изпрати оригиналния билет, касовата бележка и данните за фактуриране на следния имейл адрес: sc-invoicing@sof-connect.com. Заявки за ДДС фактури, подадени след 5 календарни дни от крайната дата на престоя в Зоната с контролиран достъп, ще бъдат отхвърлени.

5.4. За напускане на Зоната с контролиран достъп без заплащане на дължимата такса (чрез придвижване непосредствено зад друго превозно средство при изходната бариера, така че да се възпрепятства нейното спускане, или чрез друг забранен способ) се налага неустойка в размер на 100 лева, в допълнение към дължимата такса. 

6. Допълнителна информация

6.1. Информация относно обработването на лични данни при ползване на Зоната с контролиран достъп и администрирането й може да бъде намерена на уебсайта на СОФ Кънект.

6.2. В случай на спор, произтичащ от настоящите Правила, който ползвателят на Зоната с контролиран достъп и СОФ Кънект не могат да разрешат по взаимно съгласие, ползвателите, действащи в качеството си на потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, имат възможност да използват механизми за алтернативно разрешаване на спорове (АРС) или да се обърнат към Комисията за защита на потребителите.

Органите за АРС в България са посочени на следния линк:https://www.mi.government.bg/library/aktualiziran-spisak-na-priznatite-organi-za-alternativno-reshavane-na-sporove-mezhdu-potrebiteli-i-targovtsi-na-teritoriyata-na-republika-balgariya/

Линк към сайта на Комисията за защита на потребителите: https://www.kzp.bg/